Besuch am Standort in Stuttgart

06.12.23 – 08.12.23 

Während ich mit meinem Mentor in Büdelsdorf arbeite, ist ein Großteil meiner Abteilung in Stuttgart tätig. Das wollte ich mir nun bei meiner ersten Dienstreise anschauen. Nach einem angenehmen Flug sind wir am Standort Stuttgart gegen 11 Uhr angekommen. In Stuttgart werden insbesondere die Bereiche Rechnungswesen, Treasury und Forderungsmanagement der freenet AG gesteuert. Insgesamt gibt es drei Etagen. Dabei wird die dritte Etage von meinem Team des Forderungsmanagements komplett eingenommen. Ich wurde von meinem Team sehr freundlich empfangen und bekam zunächst einen Rundgang durch unsere Etage, um das Team, die Strukturen des Teams und die Räumlichkeiten erstmal kennenzulernen.  

Vorab bekam ich einen Hospitanz-Plan, welcher mich die ersten zwei Tage meiner Dienstreise begleitete. Gestartet habe ich im Team Reklamationsmanagement – Mahnwesen. Dort wurden mir die Tätigkeitsfelder von verschiedenen Mitarbeitern näher erläutert, wie z. B. Betrug durch Dritte, Anwaltsoption und Ratenzahlung. Am nächsten Tag ging es für mich in das Team, welches für Bonitätsprüfung und Fraud Prevention zuständig ist. Besonders interessant fand ich den Ablauf der Bonitätsprüfung für einen Businesskunden und das Thema IBAN-Tracking. Geendet hat der Tag mit einer Weihnachtsfeier, wo ich gemeinsam mit dem gesamten Forderungsmanagement-Team im Mauritius zu Abend gegessen haben.  

Am dritten und letzten Tag meiner Dienstreise ging es schon zurück in den Norden. Wir sind dabei nicht allein zurückgeflogen, denn unsere Kollegen aus dem Fuhrpark waren zufällig zur selben Zeit auf Besuch am Stuttgarter Standort.  

Zusammenfassend also eine sehr erfolgreiche Dienstreise, an die ich mich gerne zurückerinnere!  

Über mich:  

Ich bin Berivan, 23 Jahre alt und bin gebürtige Eckernförderin. Nach meinem Bachelorabschluss der Betriebswirtschaftslehre habe ich als Trainee bei der freenet DLS GmbH im Bereich Forderungsmanagement & Payment Services am Standort Büdelsdorf angefangen. Das Spektrum meines Bereichs ist sehr umfassend und vielfältig, d. h. es gibt jeden Tag etwas Neues und Interessantes zu lernen! 

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